Jeden Einwand meistern
Einwände sind oft eine Endstation – doch mit unserem digitalen Kurs „Jeden Einwand meistern“ wird jeder Einwand zu einer neuen Chance. Geeignet für jede Kundengruppe: optimal für Neukundenakquise und Bestandskundenmanagement. Die WINNER-KI und über 80 praxisnahe Formulierungen helfen dir, Einwände sicher und überzeugend zu behandeln und das Gespräch erfolgreich weiterzuführen.
Dein Nutzen auf einen Blick
Kein Einwand als Endstation
Du bleibst bei Einwänden im Spiel und führst das Gespräch aktiv weiter.
Authentische Formulierungen
Über 80 praxiserprobte Antworten auf die häufigsten Einwände, sofort anwendbar.
Einwände vermeiden und vorwegnehmen
Mit speziellen Techniken schaffst du Offenheit beim Kunden, damit er dir aufmerksam zuhört.
Souveränes und positives Mindset
Bleibe entspannt und selbstsicher, kein Einwand bringt dich aus der Ruhe.
Einwände als Abschlusschance nutzen
Verwandelt Einwände in Gelegenheiten für einen erfolgreichen Abschluss.
Kursinhalte
- Über 80 praxiserprobte Formulierungen für häufige Einwände: Sofort anwendbare Antworten, um sicher und überzeugend auf Einwände zu reagieren.
- Strategische Einwandbehandlung: Du bestimmst den optimalen Zeitpunkt, wann du einen Einwand behandelst, und steuerst das Gespräch aktiv.
- Techniken zur Einwandvermeidung und -vorwegnahme: Schaffe Offenheit beim Kunden, damit er dir aufmerksam zuhört.
- Psychologie der Einwandbehandlung: Verständnis der Motive hinter Einwänden und deren strategische Nutzung.
- Verborgene Einwände aufdecken: Methoden, um unausgesprochene Einwände zu erkennen und souverän darauf einzugehen.
- Mental stark bei Ausreden und Vorwänden: Entwicklung eines lösungsorientierten Mindsets, um selbstbewusst mit Ausreden umzugehen.
- Effektiver Umgang mit „Nein“: Strategien, um ein „Nein“ positiv zu nutzen oder sogar zu vermeiden.
Kursinhalte kompakt
