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Referenzbeispiel Office Depot/Viking (1.500 Mitarbeitende DACH)

Aufbau einer Außendienstorganisation mit Start in NRW

  • Recruiting und Auswahl von 5 Regionalen Verkaufsleitern
  • Training und individuelle Coachings der Verkaufsleiter, um Teams mit jeweils 10 Außendienstlern erfolgreich zu führen
  • Enge Zusammenarbeit mit Human Resources
  • Auswahl und Coaching eines Sales Directors aus den Reihen der Verkaufsleiter
  • Kontinuierliche Trainings- und Coachingmaßnahmen zu den Themen Mitarbeitergesprächen, Motivation, Resilienz, Coaching
  • Weitere Verkaufsleiter wurden aus den Reihen der Außendienstmitarbeitenden entwickelt (Entwicklungsprogramm für Führungskräfte, Vom Kollegen zum Vorgesetzten, Leadership Essentials)


Ergebnis: Sehr erfolgreiche Sales Force Neugewinnungsquote 1,44 pro MA/Tag, geringe Fluktuation, viele Führungskräfte wurde intern entwickelt und besetzt 

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